Узнав о смерти жены, Дэвис почувствовал лишь пустоту и необъяснимое желание купить шоколадные конфеты из торгового автомата. Но пачка застряла, и эта мелкая неудача стала спусковым крючком для странного ритуала скорби. Он начал писать длинные, откровенные письма в сервисную службу, описывая свои чувства, воспоминания о браке и неспособность оплакать утрату.
В ответ ему написала Карен, менеджер компании, чье участие стало неожиданной поддержкой. Параллельно Дэвис осознал навязчивую потребность разрушить всё вокруг: разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить компьютер и даже свой дом. Это было не вандализмом, а попыткой через физическое уничтожение вещей обрести эмоциональное освобождение.
